রেফারেন্স

আমাদের গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য

আমরা জানি, আমাদের platform ব্যবহার করার সময় আপনাদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এজন্য, আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা বাস্তব প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আপনি যখন আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করেন, তখন আমাদের নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রয়োগ করা…

গোপনীয়তা সমর্থনসুরক্ষা প্রযুক্তিনিয়মিত আপডেটস্থানীয় পেমেন্ট
jj888 আমাদের গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য
সুবিধা ও যোগাযোগ

প্রয়োজনে কীভাবে আমাদের সহায়তা পাবেন

আপনাদের ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোন প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের মোবাইল ওয়ালেট, ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়। আপনি আমাদের লোকাল সহায়তা কেন্দ্র থেকে সহজে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা গোপনীয়তার জন্য, আমরা সকল যোগাযোগের জন্য সরাসরি ও বিশ্বস্ত পদ্ধতি ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা আমাদের সাহায্য ক্যাম্পে সরাসরি যোগাযোগ।

টিম অনলাইনে

মোবাইল সহায়তা

আমাদের মোবাইল অ্যাপে সরাসরি কল করে অথবা চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সহায়তা নিন।

ই-মেইল যোগাযোগ

আপনি ই-মেইল পাঠাতে পারেন এবং নির্ভরযোগ্য সময়ে উত্তর পাবেন।

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাট অপশন দিয়ে দ্রুত প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন।

বিশ্বস্ততার দিকনির্দেশনা

গোপনীয়তা ও ডেটা ব্যবস্থাপনা বিষয়ক আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে যথাযথ সততা অনুসরণ করি। cookies ও ট্র্যাকিং ব্যবহারে বিস্তারিত নিয়ম মেনে চলি, যাতে আপনার ডেটা অখন্ড থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আমাদের কঠোর নিয়ম ও প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়। আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি যতক্ষণ না আপনি তা পরিবর্তন বা মোছা চান। আপনি যদি জানতে চান কিভাবে ডেটার জন্য অনুরোধ…

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা SSL প্রোটোকলসহ আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

কুকিজ ব্যবহারে

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহারে বিস্তারিত নিয়ম অনুসরণ করি।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ডেটা কেমন করে আমরা সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি, সেটির তথ্য দিয়ে থাকি।

প্রোফাইল পরিবর্তন

আপনি সহজে নিজের প্রোফাইল বা ডেটা আপডেট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

সুদক্ষ নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি।

সংক্রান্ত অনুরোধ

আপনি চাইলে আমাদের সঙ্গে ডেটা পরিবর্তনের জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নোত্তর

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করতে পারবেন। প্রয়োজনে সরাসরি আমাদের support এর সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, ফোন নম্বর, ই-মেইল ও লেনদেন সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করি।

আপনি যখন আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন, তখন পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। লাইসেন্স বা আইনি দরকার হলে কিছু সময়ের জন্য রাখতে পারি।

SSL প্রোটোকল, নিরাপদ সার্ভার ও নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট দ্বারা আপনি থাকুন সুরক্ষিত।

আপনি আমাদের support এর মাধ্যমে ডেটা পরিবর্তন বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন, সরকারি আইনের অধীনে সেটি পরিচালিত হয়।

হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশীয় আইনের অধীনে কাজ করি, তবে আপনার ডেটা আন্তর্জাতিক মান অনুসারে সংরক্ষণ করা হয়।

অবশ্যই, আপনি আমাদের supportcenter এর মাধ্যমে ডেটা বা গোপনীয়তা প্রশ্ন তুলে ধরতে পারেন।